但是,这还不是全部,你可以两者并用来完善整个策略 。
面糊说:“就一些故事而言,公司通过以客户为基础的营销策略来补充其有吸引力的营销基础,为一些高价值的潜在客户提供更加个性化和量身定制的购买体验,从而受益匪浅 。”
换句话说,吸引式营销(inboundmarketing)可以帮助您吸引合适的客户 。而基于客户的营销(abm)和销售可以加速公司增长飞轮的过程并提供有价值的客户体验 。比较后两种策略都可以使您赢得这些目标客户 。
采取吸引式营销方式进行基于客户的营销至关重要:为这些高价值客户提供有价值的内容和客户体验 。
两者结合使用可以帮助您提供更可靠的策略 。
欲了解更多关于如何将abm与有吸引力的营销以及基于长期客户营销策略的一些策略相结合的信息,请查看前面关于如何以低成本获得公司80%以上收入的大客户的文章 。
接下来,我们将介绍如何进行基于客户的营销,作为吸引人的营销策略的一部分 。
二、如何进行基于客户的营销?
为了确保您将客户放在基于客户的营销策略的中心,请遵循以下原则 。让你基于客户的营销策略以定制与目标公司的沟通为中心 。
基于客户的营销有五个主要阶段,与入境营销紧密结合 。下面我们一个一个详细介绍如何人性化的进行反导 。
1、确认目标客户
基于客户的营销始于在销售和营销中识别和选择相关客户 。在选择过程开始时,公司规模、员工数量、地点和年收入等数据可以帮助您了解可能成为目标的客户 。
类似于入境营销,你也可以利用买家角色了解目标买家的日常挑战,然后确定与他们接触的内容和渠道 。
2、扩大目标客户公司联系人范围
在通常使用abm的销售中,购买决策通常由公司的许多人做出 。abm有助于与每一个潜在的买家建立关系,并让他们参与采购决策 。
在扩展阶段,创建组织中每个潜在买家都感兴趣的独特的公司特定内容非常重要 。无论你的产品是针对营销人员、运营主管还是其他人,确保你在购买决策中认同并参与到每个人当中是非常重要的 。
3、考虑每个利益相关者面临的挑战,创建引人入胜的内容 。
例如,财务可能与定价有关,而运营可能侧重于用户访问、易用性和安全性 。在这种情况下,您可以创建符合每个人的关注点和挑战的目标内容和交互 。在这里,销售和营销相结合,各方加入,从各种渠道与利益相关者互动 。例如,如果你的一个目标客户喜欢电子邮件,让销售人员联系那个人,提供有用的相关信息来开始对话 。在这个阶段,主要是与所有做出比较终决定并理解他们的买家建立关系 。
4、找到企业拥护者
接下来,你想与几个可以在你的组织中充当倡导者的利益相关者联系 。现在买家可以排除不想听的信息 。所以营销和销售都需要给客户提供价值,必要时谈产品 。
5、评估
比较后,客户报告可以为您提供客户公司的有用数据 。如果提供的数据无效,可以考虑如何提高数据质量 。在一些abm软件中,你可以在客户层面上报告公司的成长、收入、职位、敬业度等等 。
【精准客户营销方案】那么,如果你是一家瞄准一个小的潜在市场,专注于几个关键客户的公司,你可以在本次网上研讨会上了解到更多关于建立abm战略的知识,同时采用有吸引力的营销理念 。