【什么是酒店服务意识】酒店服务意识是酒店从业人员都必须具备的最基本素质 ， 服务是酒店行业的基本特征 ， 不管是部门经理或总经理或普通员工都应遵守此规则 ， 而不仅仅是要求普通员工注意仪容仪表、礼貌礼节、高效服务等等 ， 部门经理或主管更要具有对客服务的意识 ， 随时问客人提供及时的服务 。
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