1.接受客户的日常拜访、来电、来信等咨询服务,为销售部提供物流服务 。
2.协助业务人员进行订单制作、跟单、样品发送,并跟进以帮助销售部门 。
【业务助理工作内容】
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3.处理并制作业务员提交的报告、文件、资料 。
4.接受客户投诉电话,保存相关记录,及时联系相关业务人员进行处理 。
5.定期电话拜访重点客户,帮助业务人员做好客户服务工作,积极增进与客户的了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信任公司的产品 。
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