整机保修一年 , 主要部件保修三年 , 包括点机 , 定时器 , 称控器 , 电容器 。
下列情况不属于免费服务范围:
1、用户因运 , 装 , 用 , 管不当损坏的;
【问海尔洗衣机的售后维修要多久】2、自行拆卸产品的;
3、涂改发票的或无购机发票的和保修证明的;
4、因异常电压 , 火灾等外部原因损坏的;
5、未按说明书 , 洗衣机主体注意事项说明使用的 。
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