讲解员技巧 - WWW百科

1、基于兴趣，热爱解释能力
兴趣是一个人知道一些事情或者从事一些活动的心理倾向。它是基于认识和探索外部事物的需要，是推动人们认识事物、探索真理的重要动力。
2.自学和研究能力
大部分讲师一接触到讲解工作，就从背诵标准讲解单词开始，熟悉环境。同一个博物馆讲师的解说词基本相似，解说内容也基本相同，但展出的展品千差万别，文物展品和辅助展品大量存在，不可能每个都有研究成果和内涵解说。因此，讲师有必要通过大量的学习和阅读来加强自学能力，增加知识积累。深入研究文物展品和辅助展品，不断发掘文物的内涵，挖掘文物背后的故事，解读展示的“潜台词”，解读博物馆传达的文化和价值观，从而丰富和完善其讲解内容。

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3.吸引力
亲和力是人与人之间交流信息和情感的一种能力。叙述者面对的观众大多是初次见面的陌生人。叙述者的亲和力可以迅速拉近陌生人之间的距离，与陌生人建立信任的桥梁。
大多数时候，观众看到的是叙述者面无表情、清高而程式化的朗诵文字。叙述者和观众之间总是有一种奇怪的距离，他们无法融入其中，与观众建立相互信任的关系。
4.语言控制能力
展示语言比较严谨专业，有很多解释性文字。如果讲解员只是简单地背诵解说词，按照陈列和文物的指示去做，很容易让观众觉得枯燥乏味，收不到解说内容。
5.大气动员能力
虽然参观博物馆的时间因人而异，但讲座时间一般在一个小时以上。解说过程中，如果叙述者盲目灌输知识，气氛会维持在同样的频率，观众容易疲劳，注意力不集中。
6.分析观众心理的能力
【讲解员技巧】要完成一个高质量的解说，还需要解说者对观众有一定的心理分析能力。在日常工作中，要努力培养敏锐的观察力，学会“观察文字，观察色彩” 。