【卖内衣的销售技巧 关于卖内衣的销售技巧】1.当顾客进入商店时 , 你应该主动向顾客打招呼 。你说“欢迎” , 顾客可能不会在意 , 但你不说 , 顾客就会在意 , 因为它代表了一家店的服务质量 。所以 , 做一个专业的销售人员 , 需要有一颗敬业的服务心 , 无论是客户进店看一看 , 还是询问价格 。
2.请客户踊跃询问客户需求 。如果客户说要四处看看 , 那么我们需要和客户保持1.5左右的距离 , 观察客户 , 不要跟得太近 。
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3.注意刺激客户 。当顾客停留在一件内衣产品上大约3秒钟 , 用手触摸产品时 , 这表明顾客已经对这件内衣产生了兴趣 。此时 , 销售人员需要抓住机会 , 从内衣产品的特点、颜色、尺寸和对客户的适用性等方面向客户介绍这种内衣产品 。
4.专业性当客户喜欢这款产品 , 但是因为没有颜色 , 没有碎码 , 销售人员需要转移客户的注意力 , 推荐类似的产品 , 强调这款内衣比上一款好 。
5.试穿如果客户犹豫不决 , 可以建议客户去试衣间试穿 。当顾客试穿时 , 销售人员可以在试衣间外等候时 , 询问顾客尺寸或罩杯形状是否合适 , 或者在顾客同意的情况下帮助穿着 。
6.不要害怕被拒绝 。当客户试穿时不喜欢或不想买时 , 不要表现出损失 。然后你可以推荐客户再看看 。如果顾客试穿后非常满意 , 在购买时给客人一些赞美是合适的 。建议客人多带一块或者店里有活动打折买两块等等 。
7.交易结束后 , 顾客请内衣时 , 需要付款 。这时候销售人员需要把产品拿过来 , 带领客户到收银台 , 开出发票等一些单据 。交易完成后 , 销售人员应该说“谢谢” 。
8.贴心服务卖出后 , 很多销售人员其实可以做好二次销售的准备 , 留住老客户 。比如你可以和客户分享一些内衣洗涤保养的知识或者穿着的小细节 , 这样不仅会让客户觉得贴心 , 还会给你留下好印象 , 买内衣的时候会直接找你 。
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