烘焙导购服务技巧

1.迷人的微笑
2.灵活应对

烘焙导购服务技巧

文章插图
3.产品知识丰富
4.服务应该到位
5.感染顾客
【烘焙导购服务技巧】6.个人着装整洁
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方法/步骤

要有一个迷人的微笑,作为烘焙指导,你要让微笑通过真诚温暖人,这样可以在一定程度上促进交易的销售 。

要灵活应对,烘焙导购过程中必然会遇到各种各样的客户 。这时候就要灵活引导买家,轻松面对各种意想不到的问题 。

要有丰富的产品知识,烘焙导购是引导顾客购买的方向,这就要求导购要有丰富的烘焙知识,在被问及一些问题时能够很好的回答顾客,让顾客能够重复购买 。

服务要到位,一个的烘焙指导要有专业的服务质量,让客户感到舒适和专业 。客户通常喜欢找这样的指南 。

感染客户,时刻牢记客户至上,客户是神,用心记住客户,提高客户回购率;

个人着装整洁,工作服整洁,妆容略淡,充分展现自己的自信;