卖家不发货并拒绝退款时，可以先联系一下卖家，好好沟通并截图作为证据，然后接下来就可以申请退款了，未发货的退款流程还是比较简单的 。如果沟通后卖家还不让退款，拒绝你的退款申请，直接点击网站管理者投拆维权，比如淘宝店小二会在规定时间内介入处理 。你拥有绝对的优势(因为还没发货)，基本上可以说100%维权成功的(特殊情况除外)，而且还会处罚卖家 。
法律依据：
《中华人民共和国合同法》
【卖家不发货拒绝退款怎么办】第六十条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务 。
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务 。

• 为什么手机突然不能用联通卡
• 201材质是什么
• 燃气灶打不着火有哪些原因
• 掠影可以指照片吗 掠影是否可以指照片
• 红茶的是普洱吗
• 故宫冷宫为什么不开放
• 八个字的好学上进的成语
• 基金认购与申购的不同是什么
• 穷的名人名言
• 全世界挡不住你的光歌词