1.打开手机京东应用 。
2.在京东主界面选择我的 。
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3.进入个人界面后,可以看到退货/售后,进入退货/售后 。
4.订单中需要确认收货后才能申请售后服务 。
5.申请售后后可以选择服务类型,我们选择退货 。
【京东退换货流程】6.选择服务类型后,确认下面的提货信息,提交,等待快递员提货,然后等待系统回复 。
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