一、可能是手机设置成“静音模式” ， 解决办法：
1、打开手机设置 ， 点击进入“声音和振动”选项；
2、点击进入 ， 找到“声音”设置；
3、在“模式选项”选择解除“静音模式” ， 返回即可 。
二、手机喇叭出现问题 ， 解决办法：
1、首先播放音乐 ， 将“音量”调为最大；
2、没有声音即可到当地售后服务处处理；
【手机声音突然不响了怎么办】3、修理成功即可 。
三、内部文件破损 ， 解决办法：
1、打开手机进入主界面 ， 找到并进入“设置”；
2、进入设置页面 ， 下滑找到“其他设置”选项；
3、选择“还原手机”功能选项；
4、进入界面 ， 根据系统提示 ， 选择“抹掉全部内容和设置”栏目；
5、进入确认界面 ， 点击红色提示文字 ， 开始恢复 ， 即可将手机恢复到出厂设置状态 。

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