1、vivoy97手机忘记锁屏密码 ， 可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码 ， 5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同） 。
2、在弹出“手机已锁定”后 ， 可点击屏幕上的“忘记密码” 。忘记密码后会跳转进入身份验证 ， 可输入设置的密保问题答案 。
3、屏幕会提示“身份验证成功 ， 请重置密码” ， 就可以设置一个新的锁屏密码 ， 然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了 。
【vivoy97忘记密码怎么办】需要注意的是 ， 若vivoy97忘记了密保问题答案 ， 可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机 。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到 。

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