1.无法上网，主要是以下几种情况：沙发管家-工具箱-网络测速正常，沙发管家中的软件“”不响应；
2.沙发管家无法从低版本更新到高版本；
【华为悦盒刷机后连不了网 悦盒刷机无法连接网络详细教程】
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3.当沙发桌面沙发管家时，滚动条不响应；
4.盒子连接网络正常，开启hdp直播时没有网络连接；
5.比较后一个原因是dns 。解决方法如下：方法一：断电后重启路由器，盒子重启重新连接网络；
6.方法二：如果重启：路由器不能解决问题，进入箱式路由器管理界面修改dns，设置具体路径——网络——有线或无线网络——静态ip 。
7.保存后重启盒子 。接入可以解决 。
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