爱立信与中国:126年源远流长的合作,仍将持续下去

1892年 , 一位名叫Gustaf ?berg的瑞典船长来到上海 , 他发现当时中国对电话的需求非常旺盛 , 于是积极联系爱立信成为代理 。 随后 , Gustaf ?berg向爱立信发出了第一笔2000部电话机的订单 , 凭一己之力开启了爱立信与中国一百多年的不解之缘 。 据说 , 这批订单也是爱立信历史上最漂亮的电话机 。 1986年 , 中国邮电部在北京故宫里曾找到了一两部当年留存下来的电话 , 成为珍贵的历史见证 。

上世纪七十年代末 , 新中国确立了改革开放的基本国策之后 , 急需国外先进通信技术和设备来改善国内基础设施环境 。 1984年 , 又有一位瑞典人来到中国 , 凭一己之力重启了爱立信在中国的业务 , 这就是前爱立信中国及东北亚地区综合事务副总裁 , Per-Olof Bj?rk 。 爱立信也因此成为最早向中国提供电信基础设施的外国公司之一 。

2018年正值中国改革开放40周年 , 爱立信扎根中国也已满126周年 。 作为对与中国结缘一百多年的回忆和总结 , Per-Olof Bj?rk与爱立信前高级副总裁Lars A St?lberg一起 , 将自己在中国30余年的亲身经历 , 以及爱立信历史档案馆中大量的资料和图片结合在一起 , 撰写了《爱立信和中国关系源远流长》一书 , 阐释了爱立信与中国长期合作的坚定信念和感受 , 并从一个侧面展现了中国通信行业蓬勃向上的发展历程 。

“自20世纪90年代中期以来 , 中国一直是爱立信全球三大市场之一 。 我非常有幸自1984年起 , 就来到中国 , 见证爱立信与中国的长期合作 。 这本书不仅记录了我们亲身经历的重要事件 , 而且总结了促成爱立信与中国126年成功关系的重要因素 。 ” Per-Olof Bj?rk说 。


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百年历史 , 信义为先

1984年 , Per-Olof Bj?rk首次到中国出差 , 从此就与中国结缘 。

“1984年爱立信在中国还没有办事处 , 1985年瑞典与中国建交后 , 爱立信随即就在京伦饭店开了办事处 , 是最早在中国设立办事机构的跨国通信企业 。 ” Per-Olof Bj?rk告诉采访人员 。

在随后数十年间 , Per-Olof Bj?rk历任多个职务 , 这些职务都与中国有一定联系 , 为此Per-Olof Bj?rk曾两度定居中国 。 Lars A St?lberg在1979至1982年间曾任瑞典驻北京大使馆商业参赞 , 在随后的1989至2000 年间 , 任爱立信企业传播部负责人等高管职务 。

在爱立信和中国的多年经历 , 让Per-Olof Bj?rk与Lars A St?lberg积累了大量珍贵照片和故事 , 二人闲暇时经常会把这些资料整理、记录下来 。 几位爱立信内部的朋友了解到他们手里的资料后 , 纷纷鼓励二人把这些内容编辑出版 , 与更多的人分享他们的故事 。

在进一步梳理手中的资料时 , Per-Olof Bj?rk和Lars A St?lberg总结了一些爱立信与中国长期友好合作的宝贵经验 。 比如要促进双方互信 , 就要尽力推进本地化经营 , 保持经常性互访;打造产业合作的双赢方案 , 向客户提供相关知识 , 帮助他们快速增强技术能力 , 并积极参与社会层面的建设和发展等等多个方面 。

Per-Olof Bj?rk认为 , 相互信任对于在中国做生意非常重要 , 而信任关系不是签订合同就能建立起来的 。 在这个方面 , 爱立信得到了瑞典大使馆的支持 , 自己也做了很多努力 。 比如爱立信可以向中国企业提供融资服务 , 不断派专家来帮助中国客户解决问题等等 。 “大量资源的投入和长时间的紧密协作 , 让爱立信与中国客户之间形成了稳固的信任关系 。 ” Per-Olof Bj?rk说 , “当然 , 竞争力的价格、产品和服务也至关重要 。 ”

在爱立信工作了二十多年 , 现任爱立信中国区总裁的赵钧陶也认为 , 信任确实是一个最基本的问题 , 这一点在电信行业尤为重要 。 在爱立信看来 , 诚实、守信是企业经营的立身之本 , 不做过分的承诺 , 承诺的就必然要做到 , 只有这样客户才会有安全感 。

回顾爱立信的历史 , 赵钧陶有两点很深的感触 。 爱立信是目前唯一一家参与过第一代移动通信到5G发展的公司 , 同时爱立信也是唯一一家成立至今从未偏离主业 , 始终专注于通信业务的公司 。 “历史是最好的证明 , 爱立信是值得信任的长期合作伙伴 。 ”赵钧陶说 。


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5G时代 , 中国与爱立信依然密不可分

从上世纪八十年代以来 , 从当初的1G一直到即将到来的5G , 中国与爱立信一直保持着紧密的合作关系 。 如今 , 爱立信在中国有11000名员工 , 其中有5000名员工从事研发 , 这是爱立信在瑞典以外的第二研发中心 。 与此同时 , 中国也是爱立信在全球的第二大市场 , 爱立信在中国建立了5个创新中心 。

“展望未来 , 我们对爱立信与中国的合作充满期待 。 ” Per-Olof Bj?rk说 。

中国改革开放初期 , 中国需要爱立信带来世界上最先进的产品和技术 , 并通过广泛合作 , 促进中国通信产业的发展 。 那么到了5G时代 , 中国通信产业已经位居国际领先地位 , 中国还需要爱立信吗?

对此赵钧陶认为 , 从爱立信自身来说 , 在包括5G在内的很多方面 , 都拥有世界领先的技术、产品和经验 。 爱立信有一百多年的通信行业经验 , 每次通信革命都站在历史和技术的最前沿 , 5G也一样 。 “5G对社会影响的深度和广度是此前移动通信技术无法比拟的 , 因此需要更多的合作、更多的交融、更多的互相学习 。 ” 赵钧陶说 。

从行业的健康发展来说 , 有竞争才有进步 , 无论中国本土产业发展到什么程度 , 都需要竞争来激发产业的前进动力 。 “当然 , 中国需要世界 , 世界也需要中国 , 全球化的大趋势不会因为一时的波折而发生转变 。 ”赵钧陶说 。

赵钧陶举例说 , 1900年的时候爱立信就开始做全球化 , 但自己在瑞典的份额不超过5%;2000年 , 爱立信来自瑞典的收入不超过3% , 95%以上来自国外 。 面向5G , 爱立信在中国做了大量的准备 , 建立了强大的中国研发团队 。 爱立信CEO鲍毅康曾在不同场合讲过 , 未来的世界有两大创新中心 , 一个在美国硅谷 , 另一个在中国 。

除了研发 , 爱立信在生产供应上也做了充分的准备 。 目前 , 爱立信南京生产供应中心已经更新了产品线 , 为5G产品的生产做好了一切前期工作 , 一些配套设施也在加快建设 。 比如在北京市政府的大力支持下 , 爱立信在望京园区建设了全球最先进的毫米波电磁测试暗室 , 项目目前已经封顶 。 此外 , 爱立信还在与中国运营商一起推进5G技术和设备的试验工作 , 并为2019年更大规模的5G试验和试商用做了大量准备工作 。

“产业应用对于5G的商业成功至关重要 , 爱立信一直在与中国各个行业深入探讨5G的应用 , 为此在北京建立了5G创新中心 , 与中国移动一起建设5G开放实验室 , 取得了很多成果 。 ”赵钧陶说 。

拥抱开放的竞争和协作

爱立信始终认为 , 全球化的大趋势是不可阻挡的 。

“无论从国家层面来讲 , 还是从企业层面来讲 , 所有参与者都是获益的 。 ” 赵钧陶说 。

改革开放四十年来 , 中国从一个很封闭的国家变成了开放的国家 , 世界其它国家也从对中国一无所知而感到戒惧 , 逐渐变成了深入了解之后的友好、接纳 。 “谁能想象 , 1980年上海就曾经搞过电信展?” 赵钧陶指着一张照片说 , “上面有爱立信当时的董事长 , 还有当时最先进的AXE交换机的发明者 , 或者叫主架构师 。 ”

中国对外的态度也在逐渐开放 。 据赵钧陶介绍 , 1980年没有什么外国人能进入中国的电信大楼等场所 , 现在无论中国电信运营商还是科技研究所 , 都自信地邀请国外同行来洽谈合作、交流科技思想 。 因此不过无论形势多么严峻 , 条件多么艰苦 , 只要手中掌握先进的技术 , 持之以恒地争取客户的信任 , 企业必然会赢得自己的市场 。

“全球化中的逆流总会存在 , 对于企业来说 , 最重要的是做好自己的事情 , 永远保持应有的竞争力 。 ” 赵钧陶说 。

另外 , 电信行业本身需要开放和全球化 , 只有全面拥抱竞争和全球协作 , 这个行业才能健康发展 , 并激发越来越多、越来越快的创新 。 比如5G全球标准 , 不仅爱立信、诺基亚在为之做贡献 , 华为、中兴通讯等也做了很多优秀的工作 , 这对全球协作和5G发展是非常有利的 , 5G的快速成熟和商业成功也有赖于此 。

“一百多年来 , 爱立信始终支持自由贸易、开放竞争 。 ”赵钧陶说 , “这是我们坚定不移的信念 。 ”


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