为什么大型商场人流会越来越少?

提示您,本文原题为 -- 为什么大型商场人流会越来越少?


为什么大型商场人流会越来越少?

为什么大型商场人流会越来越少?// //

有好几次 , 晚上去上海虹口的某条知名商业街逛逛 , 却惊讶的发现街上的人流如织 , 但各商场里的人流却非常稀少 , 很多商场里开着各种小吃店 , 或者杂货铺 , 还有服装店 , 基本上都看不到有多少人流光顾 , 生意冷清 , 往往难以为继 。

对此 , 有学者表示 , 大城市的商场感觉人口越来越少是有原因的 。 一般的大型商场基本上属于中高端消费水平 , 又具有一定的地理优势 。 而近年来房租、员工工资都在不断上涨 , 造成了物价的不断上涨 , 让很多民众望而却步 。

事实也是如此 , 我们发现一些商场的饮食、娱乐、购物的价格都不便宜 , 同时 , 现在商场内的商铺空置率也很高 , 很多商铺被长期空置 , 这样也难以吸收人气 。

不过 , 导致商场人流越来越少的根本原因应该还有以下几类:首先 , 大中城市的商业建筑如雨后春笋搬的造起来 , 于是可供顾客选择的面就越来越大 , 这就造成了客户的分流 。

实际上 , 大城市里的中心城区 , 几乎每一条繁华大街上 , 都有好几家大型商场 , 它们的定位和品牌类型几乎雷同 , 这样导致消费者在逛商场时更趋向于多元化 。 而对于消费者来说 , 往往选择离家近 , 好停车的商场 , 成为了他们首选的目标 。 所以 , 相关部门在做城市规划时 , 商场之间最好间隔一公里左右 , 商场建造过多 , 反而不利于人口的集中流入 。


为什么大型商场人流会越来越少?

为什么大型商场人流会越来越少?// //

再者 , 现代化节奏加快 , 电商平台的崛起 , 逛商场已不是人们的生活必须 。 像年轻群体忙了一天 , 回到家里就不想出去了 , 他们喜欢在网上购物 , 解决一切需求问题 。 尽管现在电商在产品质量和售后服务上存在着一定的问题 , 但是快捷高效 , 已成为现代年轻消费者喜欢网上购物 , 不喜欢逛商场的主要原因 。

最后 , 商场对外的吸引力也越来越不如从前 。 现在大型实体商业还是以传统的百货模式运营 , 除了搞一些线下现场活动(比如抽奖)和打折促销吸引顾客以外 , 再无创新的有效办法 。 近些年 , 一些商场巧借春节、端午节、母亲节、儿童节等日子 , 通过举办相关活动的形式来推广自己 , 但是收效甚微 , 这就导致实体商圈从业人员的大量流失 , 整个商场出现日渐衰弱的景象 。


为什么大型商场人流会越来越少?

为什么大型商场人流会越来越少?// //

对此 , 我们认为 , 现在商场之间 , 以及电商与商场之间产生的竞争在所难免 。 对于商场来说 , 要做到以人为本 , 让顾客体验到在其他地方体验不到的乐趣 。 现在的商场 , 除了硬性的吃饭和娱乐外 , 就没什么吸引人的地方了 。 所以 , 对商场来说 , 要针对不同的群体 , 提供不同的服务方案 , 让顾客在购物的同时 , 逐步提高实体商场的依赖度 , 从而提高商场的客流量和复购率 。

打个比方说 , 一对小夫妻刚买了健身卡 , 去某大型商场去健身 , 出来后发现 , 该大型商场里有家不错的餐厅 , 于是就选择在这里吃饭 。 而当他们吃完了饭后 , 发现商场里还有大型的影院 , 他们顺便在吃完饭后 , 买了电影票看了电影 。 然后出来时 , 又看到商场里有买各种自己所需要衣服和包包 , 可以在实体店里体验后购买 。 这样消费者一圈几个小时下来 , 还是在本商场内完成消费 , 也就是说商场要让消费者呆在这里时间越长 , 商场的客流量就越大 , 生意就越红火 。 这样的商场通过增加消费者的体验度、购物的舒适度来吸引人流 , 用户的多重体验是电商做不到的 。