1、购票软件在已经有票的情况下 , 不能同一个人购买同车次或者同一时间段的车票 。候补车票 , 如果候补成功了 , 则跟购票成功是一样的 , 如果候补不成功 , 则同无票是一样 , 候补订单只是类似你交了预付金再排队等着别人可能退的票 。
2、候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致 , 为每日的6点至23点 。开车时间在0:00-5:59的 , 候补终止时间不晚于开车前两天的19:00;开车时间在6:00-23:59的 , 候补终止时间不晚于开车前一天的19:00 。在上述时间范围内 , 旅客可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间 , 也可在提交候补订单后随时主动终止兑现 。
【候补订单怎么兑现】3、旅客主动终止或系统自动终止候补的 , 系统自动全额退还预付款 。候补购票订单的提交、成功或终止 , 铁路部门均将通过短信、微信等方式向用户推送通知消息 , 存在行程冲突情况的 , 一并在消息中提醒旅客 。
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