航空服务艺术与管理专业培养掌握艺术学、管理学和航空服务学理论知识,通晓航空业有关的政策和法规,精通国内外航空服务业务流程、要求和管理技能,具备航空服务能力、英语会话能力、沟通协调能力和应急处置能力,能在航空公司、机场等单位和在大型会展、旅游接待、礼仪服务从事服务和管理的高端服务应用型人才 。
航空服务艺术与管理专业学习内容学习内容:民航概论、管理学、艺术学概论、现代服务业管理、民航商务运营管理、航空客舱设备操作实务、航空客舱服务与管理、航空服务英语、民航播音艺术、民航服务礼仪等 。
专业定义:在航空公司从事空中服务工作的专业人员,要求有一定英语或其他语种的听说能力,具备一定社交礼仪知识与技能 。例如:在航空飞机上为旅客提供服务的人员 。
航空服务艺术与管理专业就业方向航空服务艺术与管理专业学生毕业后,可到国内和国际各航空公司担任民航乘务员、民航安全员,或从事机场安检、值机、VIP服务、航空票务、邮轮海乘、高铁乘务等工作,也可到政府部门、企事业单位、在有空乘专业的院校从事管理、文秘、教师等工作,亦可从事旅游等相关工作 。
【2023年航空服务艺术与管理专业是干什么的◎学习哪些内容】从国际国内现有薪资水平看,国内主流航空公司空乘人员平均年薪在10万元人民币以上,同时因其专业性和供应不足,其职业稳定性得到保证 。
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