值机是民航的一种工种,就是为旅客办理乘机手续 。值机环节主要是旅客凭票换取登机牌,办理行李托运,当繁忙时段,经常出现拥堵状况 。出现拥堵状况的原因有很多,比如现在很多机场没有采用全开放式值机,使得有的值机台排队人数众多,但有的值机台却空闲着,这样就值机台得不到充分的利用 。
【飞机直机是什么意思】一般的自助值机系统需要多个步骤才能完成值机手续,办理过程相对繁琐 。同时,由于一部分乘客对自助值机过程缺乏了解,需要按一定的指引程序完成,导致办理效率相对较低,花费时间较长 。自助值机是针对电子客票旅客,航空公司在候机楼提供自助值机设备,旅客凭电子客票自助办理登机牌,当前北京首都、上海浦东虹桥,广州白云、深圳机场B号候机楼已有该设备 。
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