1.首先，你可以将鼠标移动到微信界面截图按钮的位置，此时会出现微信快捷键截图按钮提示，确认你是否按错了快捷键 。
【戴尔笔记本截屏键没反应】2.确认没有问题后，如果还是不行，可以微信界面左下角的按钮 。
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3.然后会弹出提示，我们会选择“设置”进入微信的系统功能设置 。
4.然后会弹出一个设置的弹出框，选择“快捷键” 。
5.然后选择快捷键截取屏幕，可以重新设置新的组合键，然后就生效了 。
6.或者可以重启微信，重新登录，登录后再次使用截图功能 。
7.微信的截图功能一般无法使用，与其他功能的热键冲突 。此时，您可以修改热键 。
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