1.软件缓存可能太大，无法正常运行 。建议尝试清除软件缓存：set-找到“应用管理器”-(all)-找到软件-(store)-清除数据(注意：应用的所有数据将被长期删除) 。
【为什么手机图标一点开就返回 为什么点开手机屏幕上的图标后又立马返回恢复原状？】2.如果软件可以卸载，建议卸载软件并重新安装，或者用其他软件版本替换并尝试再次安装 。

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3.如果无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机(关于设备)-手动更新/自动更新(软件更新/系统更新-更新) 。注意：升级前请备份设备中的数据 。
4.如果是比较新版本，请尝试备份设备中的数据并恢复出厂设置 。

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