1.如果是电池问题，有以下解决方法 。如果是手机问题，建议更换手机内部零件
2.将原充电器接入家用电源进行充电 。

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3.更换电源插座，尝试或更换数据线连接充电器进行充电 。
【三星手机没电不充电咋回事】4.建议关机取出电池，用棉签清洁电池触点和连接电池的手机触点 。重新安装电池后，再次尝试充电 。
5.如果手机可以正常开机，建议备份手机中的数据(如通讯录、多媒体文件)，恢复手机出厂设置 。
6.如果按照上述方法问题仍然存在，请将购买发票、保修卡和机器带到三星服务中心进行检查 。

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