1.重新启动路由器和出现故障的计算机,查看它是否已恢复 。有些时候是硬件运行时间长造成的 。可以重启解决问题 。
2.如果故障仍然存在,请检查计算机后面板上的网络电缆接口,查看网卡是否亮起 。绿灯正常闪烁,黄灯可能接触不良 。如果它不亮,检查连接到计算机的路由器的局域网端口,看它是否正常闪烁 。如果两端都不亮,说明没有联系 。
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3.将连接到计算机的网络电缆的一端连接到其他设备,如笔记本电脑、其他台式机、电视盒等 。并检查其是否正常工作 。如果工作正常,说明路由器和网线没有问题 。对电脑进行杀毒或系统复位,检查电脑网卡是否损坏 。
【台式电脑连接不上网络怎样办】4.如果上述情况不正常,请将连接路由器局域网端口的网线末端连接到其他局域网端口进行测试 。如果正常,原来的局域网端口损坏;如果不正常,请更换网线 。
5.如果以上解决方案都不能解决问题,请联系电脑相关硬件人员进行现场检查、调试和建议 。
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