1.iphone用户突然无法从手机软件 。这个问题一般是网络和appleid登录问题造成的；
2.首先在手机主界面设置，在设置界面通用；
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3.在一般界面恢复，在恢复菜单恢复网络设置；
【苹果xs下载不了软件怎样回事 苹果xs下载不了软件解决方法】4.输入锁屏密码进行验证，会出现确认菜单 。恢复网络设置，恢复网络设置后重新连接网络，然后进入设置界面账号，itunesstore和appstore在帐户界面上；
5.上面的appleid，选择注销，登录，输入你的appleid和密码，再次登录你的appleid；
6.登录并重新进入appstore后，即可正常 。
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