智能手机在使用过程中有一个黑屏 。建议尝试按住电源按钮12秒强制关机 ， 然后重启手机；如果您的问题无法解决 ， 请将购买发票、保修卡和手机带到比较近的oppo客户服务中心进行测试和处理 。如果重启后黑屏消失 ， 建议对手机进行如下优化：
1.手机系统缓存太多 ， 建议清空系统缓存 。
2.检查使用某个软件时是否经常出现黑屏 。如果有建议 ， 输入设置-应用程序卸载软件 ， 看看它是否有所改进；

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【oppo oppo黑屏解决方法】3.备份数据(如通讯录、多媒体文件等 。) ， 恢复出厂设置

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