1.首先一个itunes 。可以通过软件，也可以通过苹果 。如果有itunes，可以直接打开 。
2.进入itunes后，将数据线连接到手机上，同时按住手机的开机按钮和home按钮，直到手机释放itunes图标 。
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【苹果手机出现激活锁没id信息解决办法】3.此时，itunes会自动弹出一个窗口，提示您是否允许电脑访问iphone，然后点按“继续” 。
4.单击继续后，窗口将继续出现 。有两种选择 。单击恢复 。
5.单击恢复后，将出现一个窗口提示，并选择恢复和更新 。
6.系统软件安装完成后，直接恢复更新手机，恢复后激活手机 。
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