可能是手机没有升级到比较新的系统 。您可以删除原始指纹并尝试重新输入 。输入时请注意以下事项：
1.解锁指纹时手上不要有水等液体，以免影响操作；
2.将手指对应到指纹识别区域，如果手指歪斜，可能会影响解锁；

文章插图
3.可以先重启手机，然后用指纹尝试解锁；
【vivox23手机指纹无法录入 手机是vivox23指纹录制不上了】5、可以进入设置-更多设置-恢复出厂设置-恢复所有设置，恢复设置不会丢失手机中的数据

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