1.首先在手机的锁屏界面，连续五次输入错误密码 。
2.接下来，你可以锁定手机30秒 。锁屏界面有忘记密码的按钮 。它 。
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3.然后弹出密码保护认证页面，询问小学和青梅竹马的名字 。
4.你需要填写这两个问题的答案，然后才能验证它们 。准确输入后，单击右上角的验证按钮 。
5.如果验证答案准确，底部会提示您验证身份成功 。请重新设置锁屏密码的提示 。
6.连续两次输入同一个锁屏密码后，密码设置成功 。
7.如果忘记了如何处理保密问题，目前只能通过手机的根方法解决，即清除手机中除sd卡外的所有数据，手机关机时同时按住关机键和减音量键4秒钟 。
【vivo手机密码忘记了怎样解锁 下面手把手教给大家】8.手机logo出现后，松开手，手机上显示的恢复 。下一步是双清零操作，但这里只清零手机内存，不清零外置sd卡 。
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