从新零售到社区团购

你可以先看看网上新零售概念的一些基本定义，即：
新零售是指企业依靠互联网，利用大数据、人工智能等先进技术，升级商品的生产、流通、销售流程，进而重塑商业结构和生态圈，将线上服务、线下体验、现代物流深度融合的一种新的零售模式。
未来，电商平台将很快消失，线上线下和物流的结合将产生新的零售。线上指的是云平台，线下指的是门店或者厂家的销售。新的物流消除了库存，减少了储存的货物量。
如果单纯从这个概念来定义，我们很难发现新零售的本质在哪里。而新零售和传统电商平台和o2o线上线下有什么关系，这是近几年一直在谈论的。近年来，新零售发展迅速，出现了京东之家、天猫超市、盒马生鲜、每日生鲜等各种平台。在去年衍生出来的社区团购中，也有人将其归为新零售一类。
新零售的一些关键点
在谈论社区团购之前，我们应该先总结一下新零售的一些关键特征
1.依靠庞大的分销团队和分销体系(比如美团外卖形成的强大分销团队)，比较后一公里的问题完全可以解决。你可以看到外卖可以送，品、水果、蛋糕、新鲜蔬菜都可以送，你能想到的东西都可以送。也就是说，你可以看到，上线转了一线之后，已经开始侵占社区店、水果摊的业务了。原来我们很难想象，我们日常的购物、做饭等事情，不需要在菜市场做，可以在网上做。我们日常生活习惯的这种变化是比较巨大的。
2.虽然都是讲o2o，但是在新零售中可以发现一个大趋势，就是把原来的线上电商平台转移到线下经营各种实体店，线下的店更多的是一个分销店或者体验店，同时通过线下的点把线上的平台抽干。这样，让客户上线的成本更低，这是第二个改变点。也就是类似于徐新所说的，曾经平躺也增长的网络市场红利结束了，网络流量越来越贵，互联网将进入后半段精耕细作。
3.其次，新零售体现高频率。为什么是高频？因为目前新零售的发展领域都与人们的日常生活有关，与日常生活息息相关。这些在线平台的使用频率会更高。正是因为高频的使用，往往可以让用户更有粘性，进一步拓展相关的增值服务能力。
4.大数据分析决定了整个供应链的完全开放，这也是新零售比较关键的内容。举个简单的例子，如果你经常在网上买菜做饭，那么你的实际口味就可以比较准确的分析出来，那么网上平台就可以做一个比较好的推荐引擎来进行准确的推荐。同时，利用大数据分析预测，方圆一个覆盖5公里的配送点应该有比较合适的配送补货策略，可以做出非常准确的预测。只有借助于大量数据的实时采集和分析，才能真正实现一个小时的生鲜配送能力，生鲜也是我们谈论比较多的频率比较高的消费部分。
在新零售下，我们经常可以看到，不是简单的打通线上线下，也不是解决比较后1 km的配送问题，而是很有可能在消费升级下培养出一种新的消费行为模式，强调线上线下的无缝衔接，让用户真正不用在意线上线下，随之而来的是消费体验的真正升级，消费场景的整合和改变等诸多内容。
我们可以再分析一下。零售的本质还是解决人、货、店的关系。传统的社区水果店，这时候三个都有，因为社区本身不需要配送。如果在传统思维下进入社区，就有可能高价租下这个水果摊，然后经营。毕竟小区人流量很稳定。
然而，新零售的做法已经成为社区中有足够的人流动。其次，我提供足够的产品，然后把网店转到网店。既然我转行到网店后带来新问题，如果保证一小时内新鲜到达，比较后这个问题解决了，新零售的整个逻辑就实现了。