小私企:一切从假开始,对供应商就像兄弟一样 。如果发生什么事情,他们必须先争吵 。对于客户来说,他们太粗心了 。
日资企业:要搞清楚供应商是大是小 。即使供应商的车间工作人员掉了一根针,也要问针是怎么来的,为什么会掉到车间里,怎么掉出来的 。当时有几个人在场 。非常重视供应商和客户 。客户有投诉,首先见面了解,当场了解并收集证据,对举报做出回应 。
美资企业:对供应商的管理是基于各种条款,都是来自美国的法律法规 。非常重视产品的可靠性 。我们非常重视欧美和日本的客户,一般对待其他地区的客户 。像苹果这样的公司认为他们的市场只在美国 。
国企合资:供应商一般根据客户需求组合 。一般来说,管理层是华侨或香港人,会说中文、英文、日文 。一般这类企业以代工为主,比较注重客户 。我比较喜欢学美日企业的运营模式 。
4 . 供应商质量管理十大原则
传统的来料质量管理主要针对iqc内部管理,对外被视为被动关系 。
随着质量改进和双赢的追求,iqc进货质量管理将转变为供应商的源头质量管理 。
企业不是被动地与供应商打交道,而是主动地引导、改变、管理和维护它们之间的质量体系 。
采购方可向重要供应商派遣专职常驻人员,或经常对供应商进行质量检查 。
买方定期或不定期对供货进行质量检验或现场检验 。
买家减少对个别供应商的过度依赖,分散采购风险 。
买方应制定每个采购零件的验收标准以及与供应商的验收交接程序 。
对于选定的供应商,公司与其签订长期供货合作协议,明确双方的权利和义务以及双方的互惠条件 。
买家可以在供应商处设立sjqe,sjqe通过扮演客户的角色提升供应商的质量 。
采购方定期或不定期对供应商进行评估,制定并实施奖惩措施 。
每年重新评估供应商,淘汰不合格供应商,从候选团队中补充合格供应商 。
买方应监控和管理关键材料的供应商和上游制造商的质量 。
买方有必要确认和批准供应商材料的工艺参数变更或设计变更 。
四、总 结
消防和防火:不要等到厂家有不好的来料才去灭火;而是在火灾发生前做好预防工作 。
【sqe是什么意思】我们要求制造商建立足够的预防机制,如果没有,我们将帮助制造商建立它 。
不要只是向主管突出问题,而是要解决问题 。先处理问题,再谈责任 。
sqe的工作作风:反应快、效率高、灵活、解决彻底 。
主要目的是保证生产顺利,交货及时 。客户满意了,就会有更多的订单,公司赚钱了,我们也赚钱了,这就是公司本身的价值 。
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