【工单是什么意思】每一行，每一个行业都有自己的黑话，让外行不解，让人哭笑不得 。伊美陀带你去查查交流的黑话 。
移动故障
——我使用电信，为什么是移动故障报告
因为手机网络统称为移动网络，所以手机网络故障简称为移动故障 。
工单
工单是工作文件的简称，是指提交服务申请后的订单记录，包括报错、申请新宽带等 。
终端机\终端设备
我们的手机在通信过程中通常是终端，所以我们的手机也被称为终端或终端设备 。
机卡分离
当手机遇到信号和网络问题，向客服求助时，你会收到手机卡和手机分离的建议，就是先分离手机卡，然后重新插入 。
无光纤资源
由于光纤资源有限，如果达到额定用户，后续光纤接入将不会显示光纤资源 。如果要安装新的宽带，只能新建宽带资源或者拓展宽带 。

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