在咨询过程中,发现很多企业的岗位说明书不是简单就是复杂,甚至有些中小企业没有书面的岗位说明书,导致工作混乱、分工不清、职责不清 。,向根据自己的工作经验,谈谈如何整理岗位说明书 。
项认为,岗位说明书应包括以下几个方面:
1、岗位工作关系 。应明确说明职位名称、所属部门、直接上级职位和直接下级职位 。例如:
职位:销售经理
直属上级:营销总监
直接下属:客户服务主管和销售主管
2、岗位工作内容 。要明确这个岗位的工作模块是什么,每个工作模块的具体工作内容要写清楚,每个工作项目出现的频率,完成的任务是什么,对接的人是哪个岗位 。例如:
财务经理岗位说明书中的工作模块包括:预决算管理、资金管理、财务会计、投融资管理等 。
预决算管理工作内容:
(1)、组织建立预算管理制度,并监督实施 。
(2)、根据公司的经营目标,组织和指导公司各部门编制财务预算 。
(3)审核公司各部门预算,组织编制公司财务预算,报总经理批准后实施 。
(4)根据公司的实际经营情况,组织审查和修订财务预算 。
……
3、该岗位的工作权限 。想知道,为了完成这个职位的工作,企业给了这个职位什么权力 。例如:
财务经理的工作权限包括:
(1)有权审查公司所有购销合同的执行情况;
(2)有权对公司各部门提交的概算提出修改意见 。
……
4、该岗位的考核重点 。要写清楚岗位负责哪些工作指标 。例如:
销售经理考核重点:销售;客户投诉;新客户开发的数量等 。
【员工岗位职责怎么写】5、该岗位的任职资格 。应详细说明资历、工作经验、专业知识和能力、职业资格证书等 。
6、该岗位的职业发展方向 。应该写清楚什么职位可以晋升,互调职位和可以晋升到这个职位的职位 。例如:
销售经理
可晋升职位:营销总监
有互调的职位:营销经理
可以晋升到该职位的职位:销售主管和客户服务主管
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