只有一项技能在当今时代越来越难混了 。和我一样 , 筛选过渠道 , 在社区玩过 , 做过海报 , 看过资料 , 写过软文 , 搞过裂变 。我会在整个环节上运营 , 俗称营销 , 这是新时代运营商和推广者的标准 。
我从运营转到营销推广 。事实上 , 许多公司的运营和推广工作越来越重叠 。想想新媒体运营是否也带有粉涨曝光的kpi?基于我近10年的运营推广经验 , 我对营销的理解是:营销的存在是为了服务于用户和产品相交的每一个环节 。
比如如何让用户了解自己的品牌 , 如何转化为消费者 , 如何维护与用户的关系 , 用户流失后如何召回等 。用户与产品接触的每一步都会催生出我们的工作内容 。如卖点提炼、软文推广、信息流广告、客服咨询、社区运营等 。
软文推广是以上环节中的一个前置环节 。在本文中 , 我将单独带出软文推广 , 详细讲解软文推广的玩法和套路 , 可能和你之前以为的软文推广有所不同 。
一、做软文推广的目的
请记住 , 我们所做的一切都围绕着用户和产品的交集 。通俗的解释是用户和产品的每一个环节都是运营的重点 。只有了解这一点 , 才能明白推广软文的目的 。
有一个朋友 , 他们正在做花茶 。花了半年时间开发出一款新产品 , 产品的口感可以内部评价 。产品出来后马上安排在淘宝和京东 , 然后开始了一轮有信息流的cpc广告 , 也投放了补丁广告 。怎么说呢 , 效果很差 , 没有改造 , 是不是材质做得不好看?还是产品价格定高了?都不是 。
把产品带来 , 我一看就知道是什么问题 。一个新产品出来 , 大家对品牌都没有什么概念 。突然看到产品的广告 , 怎么转化?仔细询问后发现 , 他们在产品上线前并没有做一件很重要的工作:软文的推广 , 目的是为了铺垫和代言品牌 。
为什么要推广软文?这就需要从用户到消费者的过程 。用户购买产品的过程是这样的 。看到广告-搜索产品信息-比较产品信息-内游戏-付费购买-使用后识别产品-推荐给别人 , 看到“搜索产品信息”和“比较产品信息”两个链接?
现在很多做推广的人总觉得用户看到广告会被吸引直接付费购买 , 比如麦当劳、可口可乐、华为手机 , 确实是这样一个环节 。那是因为软文的推广是800年前完成的 。如果没有看到 , 我们误以为不需要这个环节 , 结果自然是大错特错 。
当用户第一次看到一个品牌时 , 下一步一定是找到该品牌的信息 。无论是通过搜索还是通过问朋友 , 这个验证步骤都是必不可少的 , 软文的推广就是为这一步设计的 。在整个网络中 , 用户在了解品牌的同时 , 看到了产品的正面信息 , 认可了产品 , 觉得可以尝试一下 , 付费转换就产生了 。如果不做软文推广 , 就像花茶的例子一样 , 用cpc做广告很正常 , 但是有交易就不正常了 。
二、如何判断软文推广的效果
软文的推广是一个长期持续的过程 , 效果不如信息流广告 , 但是软文的投放效果是有办法判断的 。
看收录软文 。seo你懂什么意思 , 关键词排名优化 。说到这个 , 大家都想到搜索 。其实每个平台都有做seo的需求 。头条 , 微信搜索 , 小红书 , 微博等 。这些平台上的关键词搜索的思路和搜索seo是一致的 。我们在全媒体上发布的所有软文都要在平台上搜一下 , 看能不能搜出来 。如果能搜出来 , 说明已经收录了 , 有需要的用户可以搜出来 , 所以软文的推广不是白费的 。
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