在社交零售大变局的时代

2019年9月28日，第二届巴中农业会议在杭州梦乡成功召开。各行各业的大咖云集，包括有赞商学院院长董岩。作为社交购物平台的工具提供者(铲卖者)，迪安董岩详细分析了在社会零售大变革的时代，如果能更高效地使用“掘金”工具。
尤赞商学院院长董岩
以下为现场演讲实录
亲爱的朋友们，早上好，我是有赞商学院的董岩。
1、社交电商saas工具的后起之秀，有赞2018全年交易额达330亿
我们发现国内很多商家在经营的时候都是打算提高经营效率的，尤其是一些农副产品的销售，其实很适合在整个社会环境下做生意。因为从整个市场来看，它的交通成本各方面都比较低。优赞是开店的工具。根据经审计的财务报告，2018年，整个有赞的交易流水全年是330亿，今年上半年的时候已经超过了220亿。的绝大多数交易是新鲜水果和蔬菜、食品和日用品，它们仍然占全国的一半，而且价格非常高。所以我们也想帮商家做这样的事情，再看看上半年的小程序也是32亿，优势非常明显。
不知道大家怎么看小程序。其实我参加过这种水果的农业峰会，在外面也看到很多展览。大多数经销商没有自己的，更多的是宣传dm页面，无法有效、系统地进行。因为目前我觉得比较好的品牌就是一个小程序，没别的。我觉得这里的老板们在经营业务的时候，小程序可能是值得快速布局的东西。目前，友赞和阿托快手已经战略合作一年了，可以看到gmv的成长非常显著。tiktok是以内容为导向的，亚图快一点是以人为本的，然后以人为本可以带来很多机会。如果你有自己的购物中心，你实际上可以与这些人建立合作关系，快速销售你的产品。赞赞提供了这样的资源对接业务。
2、受益于微信导流，社交电商已成为未来发展的风口！
现在，我们再来谈谈微信。其实现在大家都拿着手机。除了拍照，还有一件事就是浏览朋友圈。目前，朋友圈的开通率仍然可以达到85%~90%，比例很高。这说明了一个现象，因为中国网民一直在用微信，而且里面流量很大，被很多商家感知机会很大。我可以在微信里发个人力量，挖掘单个客户给我们带来的价值，帮助我们做更多可能的生意。所以生活社交已经真的是渗透到中国人每个人的生活。
因此，我们收到的新闻来源可能基于微信、tiktok和aautospeeter等社交软件。因为中国人大部分的网络时间都是在社交网络上度过的，所以很多人在布局全频道的时候就开始清晰的识别社交软件了，除了一些传统的频道。为什么？因为时间的长短决定了你转化率的时间，也因为用户在这里看，每个人花的时间可能是35分钟到10分钟，但是现在是10分钟到230多。所以时间停留越长，可能你在这里面的转化率也就越多，也更划算，更便宜。
以前买东西的时候，都是主动搜索。但是，面对的消费者，就比较不好了。为什么要把事情推到他眼前？他看到了，觉得体验很好的时候就知道产品了，除了产品本身，他也知道这些产品，可能只是因为朋友推荐就下单了。什么是所以我们在做生意的同时，要把自己的流量变成自己的私域流量。?的私有域名流量？让我给你看一张图片。图片左侧代表我们来自各种渠道和入口的付费客户。我们把这些流圈到自己的右边，成为自己的“自己的鱼塘” 。你可以理解为tiktok，aautorapper，你自己的社区小程序，建立自己的私有域流池，这是正确的。
然后有很多店家也做过同样的事情，但是私人流量不是他自己的，而是他店里的导购员。每当导购员离开公司，顾客几乎被带走，企业蒙受损失。所以我们可以看到，这个私域流量一定是品牌端，或者说是零售商整个公司的私域流量。但是，这些流量池积累起来之后，可以让你快速跟消费者直接建立联系，可持续、可触碰、可突破，而且可运营的这样的一些事情，,在座的大佬们的难处在于小客户的运营和维护。