卖体验卡是美容院的常见做法 。做这样的活动需要注意什么?我们总结以下几点 。如有不足,请评论部门交互指出 。我们会虚心听取你的意见 。
【美容院拓客方案体验卡】关于体验卡和活动海报等相关物料的设计
海报材料设计的主题要明显、简洁、清晰,尽量让客户在拿到这张海报或体验卡后的5秒钟内明白本次活动的中心思想 。
图文结合,配色要合理,字体大小要设置合理 。
引流体验卡卡项的设计
作为一项群众性的引流活动,卡项的内容要满足大多数人的需求 。
卡多了会让美容师觉得没完没了,卡少了就不招人喜欢了 。
价格适中,比较好中低,门槛可以降低但不免费 。
接待工作和锁客活动对接
店里有经验的客服要到位,服务过程中不要做促销,让顾客好好休息放松 。
服务结束后,让客户填写满意度调查表,顺便推荐一下相关的锁客套餐 。
引入客户锁定活动,要以当时的氛围为基础,不能强行推销 。
总结分析报告
每次活动结束后都要进行总结分析,参加活动的店员要提交活动总结,店长要根据大家的分析内容进行改进 。比较后,我们一起开发讨论本次活动的得失,为下次活动的成功做好充分的准备 。
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