什么是社群营销( 二 )

低阶产品
高科单品
超高阶产品
三、增加复购的必然性
产品本身支持重复购买
重复购买可以获得更多好处
如果你放弃购买，就会有损失
信任增加，转型更容易
交易场景有利于购买交易
四、成交周期设计
从吸粉到第一笔交易
从第一笔交易到成为会员
从成为会员到升级合作伙伴
周期越短，效率越高
交易可以一次完成，但身份变更需要时间
五
客户关系设计
一、关系对于成交的影响
信任：第一印象、背景信息、客户评价
参与感：在互动过程中加深理解
仪式感：用仪式建立关系
硒
淘宝天猫无声订单/旺旺询价
淘宝天猫第二次回购订单
加微信个人号，去淘宝天猫下单
朋友圈转发商品链接
看了朋友圈，微信沟通下单
直播期间下单
线下销售会下订单
在线下招商会下单
二、场景对于成交的影响
失控原则
被动原则
封闭原则
信任原则
三、沟通对于成交的影响
用创意吸引大众
用仪式改变身份
用规则管理成员
用星星传播思想
用游戏培养习惯
用产品不断实现
六
社区营销案例分享
四、社群如何影响人的思想和行为
svip070紫美堂徐用微信运营大爆款网店客户，vvip161女鞋肖用微信运营双性能线下店客户，vip682青岛海岸线腾用微信销售阿胶产品，月销售额1500万元等诸多案例，证明了用微信运营老客户的重要性。
社群营销零售案例
在营销过程中，需要添加客户作为微信好友；所有产品都有回购的特点，客户单价比较高；给每个员工分配多个手机；销售额与微信数量和员工数量成正比。
社群零售案例的共同点
svip270 globalmoment陈先生一年半销售10亿元的新电商平台，百业国际一年销售60亿元的新模式，汇聚微店和各种移动电商平台，都说明了社区营销对于分销的巨大价值。
社群营销分销案例
营销过程中需要添加客户微信；把老客户发展成代理商；所有产品都有回购的特点，客户单价比较高；当企业数量不增加时，销售额呈指数级增长。
【什么是社群营销】

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