管理者应具备的能力

管理者需要一些比非管理者更好的能力,而这些能力并不神秘,只要我们用心,都可以做到 。
管理者应具备5大能力
1、激励的能力
的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励 。:如果我们通过激励而不是命令的方式为员工安排工作,我们可以让员工意识到他们的重要性和成就感 。激励不会削弱你的管理能力 。相反,你会让他们更容易安排工作,更愿意服从你的管理 。
作为经理,尤其是经理,每天都有很多复杂的事情,压力可想而知 。自我激励是缓解这种压力的重要手段 。通过自我激励,你可以将压力转化为动力,增强你对成功的信心 。
2、控制情绪的能力
一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力 。当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响你的下属和其他部门的员工;而且职位越高,这种影响越大 。
有一个简单的方法可能对控制情绪有一定作用 。当你非常生气的时候,你可以这样做:背诵1到20的数字,然后到户外5分钟 。
3、幽默的能力
幽默能让人觉得亲切 。幽默的经理能让下属在工作中感到快乐 。在一些尴尬的场合,适当的幽默也能让气氛一下子轻松起来 。可以利用幽默批评下属,这样不会使下属感到难堪.当然,幽默往往对那些不太精明或固执的人不起作用 。
不管幽默不是天生的,幽默是可以培养的 。,人有多顽固,只要他们努力工作,他们就会逐渐变得幽默 。幽默不是讽刺,讽刺别人会让人讨厌甚至产生对抗 。讽刺性的幽默会让别人觉得你在利用别人的弱点或者缺点,影响会非常不好 。
4、演讲的能力
【管理者应具备的能力】的领导者都有很好的演讲能力,尤其是那些著名的政治家,无一例外都是的演说家 。演讲的作用是让别人理解他们的观点,并鼓励别人同意他们的观点 。从这个角度来说,一个管理者都应该学会通过说话来表达自己 。
一个人的演讲能力主要与他的演讲次数成正比,与其他因素无关 。,也就是说,即使是一个笨拙的演讲者,只要他坚持演讲,也会成为一个大师级的演讲者 。培养说话能力唯*可行的方法就是演讲 。如果你胆小,可以在几个场合演讲 。其实演讲比较难的部分是第一次 。只要克服心理障碍,演讲不难 。
5、倾听的能力
很多管理者都有这种经历 。一个因为受到不公平待遇而感到委屈的员工来找你评判 。你只需要仔细听他说 。当他倾诉的时候,他的心情会平静很多,你甚至不需要做决定来解决这件事 。
这只是倾听的一大好处,善于倾听还有其他两大好处:
1、让别人感觉你很谦虚
2、你会了解更多的事情 。
如果一个管理者能成为下属的倾听者,他就能满足每个下属的需求 。如果你没有这个能力,就要马上培养 。训练的方法很简单,你只需要记住一件事:当他人停止谈话前,决不开口 。
出色管理者应该具备的十大素质:
(1)处事冷静,但不优柔寡断
的管理者具有冷静的特点,善于考虑事情的很多方面或者问题涉及的各种利益相关者,不容易冲动行事 。
好的管理者虽然冷静,但并不优柔寡断 。他们往往经过深思熟虑后做出决定或阐明观点 。
具有这种特质的管理者往往能够妥善处理事情或问题,同时有助于形成良好的人际关系 。
(2)做事认真,但不事事求“完美”
的管理者知道商业和科研是不一样的 。科研重在追求严谨和;商业重在追求效率和投入产出比 。
的管理者工作非常认真,但也知道什么是需要“完美”(完美),什么是“差不多可以”(达到基本标准) 。