个人销售案例分享( 二 )


比较近,取得了一些进展 。一个月前,客户有购买需求 。我没说让客户买我们的产品 。而是向公司申请了两台设备免费供客户使用,让客户先使用,抽时间打电话询问使用情况,多提建议 。
昨天客户打电话订了10套,价格不算太低 。这个电话真的很突然 。我做梦也没想到会这么快 。很奇怪,虽然很开心,但还是会想起以前的拜访和对话,感觉生活真的很精彩 。
故事二:
我想谈的工作是做装修行业的销售 。这是我做销售后的第一单(之前三个月没有开家具销售的账单) 。下面我来说说大概的流程:
第一次给这个客户打电话的时候,不知道说什么好让他不拒绝我,对我产生了抵触情绪 。
第一个电话很重要,我就用师傅问他们怎么磨炼说话技巧 。他们一致表示要为客户的利益着想 。我缓和了后面的话,大概是:
你好,xx先生 。我是xx装饰公司的肖骁 。我从我的朋友那里听说你新开了一个办公室 。我们去你的工地看看有没有需要帮忙的,也方便你早点开业 。
顾客:我现在很忙!
我:没关系,你找个人跟我对接,我免费给你设计和报价,你拿这个价格跟别人比,还能砍价!主要是不会占用你太多时间 。
客户给了我一个负责人的号码,然后我又要去对接另一个人,因为是她做的决定,她简短的聊了一下,表明了自己的意图 。
强调我是王宗,你来码头,所以乙方要杀乙方!我开始在市场上传递她的信息 。电话号码是山东营口的 。朋友圈发了公司的招聘信息,所以我能理解她:
1、哪个区的人;
2.哪个公司的;
3.她有招聘需求;
加了她的微信后,展示了我的所作所为后,我再也没有主动跟她说我的事,因为我所在的城市已经调了她的老家和公司,这两个话题一直在聊天,我在找机会夸!
有一天在找机会的时候,我抛出了一句话:陈姐,比较近招聘怎么样?来了一个新城市可能不熟悉?
感觉就像在和她的心说话 。她说:“我感觉不太好 。
我明白了,好了,我的机会来了,这不是给客户提供增值服务的机会吗?我问她怎么招,她说送58去市场了,她还真不知道怎么招!
我就把智联招聘,无忧未来,一个一个列出来,加上有什么好处,怎么用,她表示感谢 。如果要模糊销售命题的话,我就告诉她,陈姐,我是本地人,之前做过一段时间人事,所以很容易 。
她还问我生意上的事情,我回答的问题和她一样多 。我是主动发言的,这是另一个话题 。后续就是每天早上发个早安,附上天气消息保暖 。
我不能跟得太紧,不然销售命题又清楚了,因为我对她不太了解,所以我要把握好我知道的几点 。有一天我问她:陈姐姐,刚到南宁,广西的味道还不错吧?
她说不好吃,她也吃不惯 。我想,我的机会又来了,赶快调整市场,山东营口的口味,然后搜索美团搜索周边相关口味和美食,再看评价!比较后我们选了四家店,列出名字,特色,地址发给她 。
做销售或者创业,都需要自己去摸索,长大了难免要碰头碰血 。如果有高手指点,肯定一两天都救不了 。销售和创业专家每天分享销售技巧和创业经验 。群:4049789,验证码:奋斗,一起讨论销售和创业,不进入非销售岗位和广告方 。
她说非常感谢,你很细心!我没有回答我们模糊的销售提议 。我也喜欢吃意大利面 。我通常和同事一起去,所以我顺便告诉你 。有了这种感觉,我们又近了一步 。就这样,她渐渐信任了我,比较后跟我下单 。她之前没提比价的事 。
我总结了交易流程,使用了以下销售策略: