个人销售案例分享

销售就像学习，你永远不知道什么时候会做，每天都在枯燥的学习，但关键是要做！只要去做，总有一天你会到达，无论多远。以前我总是以一种一直在寻找的心态去做事，忘记了走路本身就是一种到达。
故事一：
回到一两个月前，我还清楚地记得，客户向我招手，说价格太贵，售后没人愿意用，产品做工粗糙，很快就会淘汰。那一刻，突然有种像陌生人的感觉。人生有无数个瞬间或点，这一刻就是逆境。如果我当时选择了失去客户，没有想办法维持我必须的样子，我可能还在半夜练降龙第一式，十八掌，迷迷糊糊后悔莫及！
我公司是做警用器材的，主要客户是交警和公安。公司简单培训完产品后，我开始走向市场。和交警部门打交道的时候感觉特别难受。对象是队长或副队长。平时找他们办事的人太多了。顾客对我们的态度习惯性地居高临下。很多时候我的表情就是呵呵。
这位客户以前用过我们公司的产品。因为地处河南，离水近，河南大部分交警系统都用过我们的产品。但是因为部门领导处于快退休的状态，凡事讲究稳，说好话也不是很有气势。产品是09年的第一代，没有升级，不太注重售后维护。
而且很多人都变了，导致很多客户的产品出现了问题，找不到人。反而南方电子企业多，河南市场开始大举进攻，产品更新换代快。很多都是上门免费服务，所以现在公司的优势逐渐消失，现在我的工作就是做售后销售。
就是在这个时候，这个客户第一次来访。产品几乎没什么用，公司里也找不到人。客户虽然没生气，但是对我挺不满的，说几年没来过一次。现在的东西都要变成废品了，以后他就再也不用了。我记得我当时总是道歉，说我们做的不好，给你添麻烦。个人觉得这个道歉很真诚，真的没做好。希望客户见谅。
做销售或者创业，都需要自己去摸索，长大了难免要碰头碰血。如果有高手指点，肯定一两天都救不了。销售和创业专家每天分享销售技巧和创业经验。群：4049789，验证码：奋斗，一起讨论销售和创业，不进入非销售岗位和广告方。
客户知道我刚接手市场，但原因不是我，语气有些轻松。我说我想来这里见你。以后我负责我们这边，以后会经常来。有问题请告诉我。
客户跟我说了不少于十种产品缺陷，然后说以后就算买了也不会再考虑我们家了。09年看了产品，已经不值得修了。更换零件的成本相对较高。然后我跟客户说了实话，又道歉了。走出去之后，被打击的感觉，在市场里跌跌撞撞的感觉，什么都做不了的感觉都是可以想象的。
【个人销售案例分享】想了想，还是有收获的。产品不能用，但一定要重新买。想了很多，差点就放弃了。也许人们不会再用它了。比较后还是觉得一定要多去，以后能不能合作。
后来我开始每周发祝福短信，客户偶尔回复谢谢。
转折点是在一次拜访中发生的,当时认为，如果我们仍然以同样的方式见面，恐怕永远不会有进展，或者我们应该给我们的顾客一个小礼物来试试。当时出差去很多市场，鞋子容易脏，就买了一个便携式鞋刷，想自己用。我记得和菲见过几次面
我在那次会议上把这个给了客户。我说这种感觉我觉得很好。请试试，然后转身离开。有时候拜访的时候经常会遇到不在的客户。他不在的时候，我去找他下面做具体事情的人，多说话，抽烟。有时候感觉人与人之间的距离是那么的遥远，但是烟雾的存在让我们可以快速的靠近。
当时几乎不谈工作，就是各种闲聊。顺便多了解了一下客户的喜好，想起了老板的模糊销售。麦凯66开始用了一点，但是效果不好，主要是演讲不精炼，比较生硬正式，但是送小礼物做的不错。后来给客户送泰国老大哥花生，20块钱一盒不贵。