普通人为什么渐渐变得平庸|美国专家告诉你( 二 )


第二个陷阱:转移负担模式——每一项短期解决措施,都让人逐步丧失解决根源问题的机会,降低目标要求,比较后变得愈加平庸
如果说第一个陷阱还在意识方面,那么第二个陷阱就更隐蔽了,更好的解释了为什么在试图寻找问题解决方案的同时,问题却越来越糟糕 。
在提到转移负担模型之前,首先要理解系统思维模块的三个简单概念:
反馈:指各种动作或行为之间的相互作用 。
正反馈:各种弱变的影响会越来越大,就像滚雪球一样 。
负反馈:指通过自我调节保持一定平衡的行为,负反馈是为了保证一定的目标 。
延迟:所有的反馈行为都会被延迟一段时间后才会发生并产生反馈效果
(关于系统思维相关的概念知识,可以看看我的另一篇文章,阐述了系统思维模式的基本模块 。越努力,可能越不会怪自己 。|亲身感受彼得大师经典理论的魅力,本文详细阐述系统思维的另一种经典模式:增长极限理论)
彼得大师在第五项修炼一书中提出了系统思维的基本模式之一:转移负担模式
图片来自—— 第五项修炼
负担转移方式的经典描述;
用来纠正问题的短期“缓解法”看似立竿见影,但随着这种纠正方法的反复应用,更为根本的长期纠正法却越来越被忽视 。比较终结果是,开发基本解决方案的能力缩小或消失,导致对“症状缓解方法”的更严重依赖 。
简单来说,转嫁负担模式告诉我们,采用短期解决问题的办法会很有诱惑力,确实可以改善“问题症状”,但正是因为它暂时缓解了压力,才会降低我们寻找或实施根本解决办法的决心 。
但是,根本问题还没有解决 。随着拖延的发生,问题的症状只会越来越严重,时间或情况的紧迫性会迫使我们继续采用短期的“缓解措施”,比较终形成恶性循环 。
形成恶性循环后,人们就只剩下两种选择:要不花更大力气去改进现实状况,以试图完成目标;要不降低目标要求,使目标更贴合现状,以减缓自身压力 。而后者明显更容易达成 。
或者以我为例:
我知道一个健康的身体应该,而比较根本的解决办法,——,就是闭上嘴,张开腿,但是一方面我觉得很难,另一方面效果太慢(延迟),所以一直没有落实 。
有一次有一天我突然觉得我应该了,我会选择一种简单的方法吃茶 。
在相对较短的时间内,我可以看到我的“缓解措施”已经奏效,但用不了多久,我的体重就会遇到瓶颈期,很容易反弹,比较重要的是,我的身体状况只会越来越不健康,而不会采取根本性的解决办法 。
而且随着时间的推移,情况逐渐恶化,我的体重只能一直维持在一个水平 。为了缓解心理压力(负反馈机制下维持目标的需要),我会降低体重的目标预期,心理压力也就消失了 。"
问题症状”似乎消失了,我将不再为此采取行动 。
但是,仔细想想,并不是“问题症状”消失了,而是我降低了期望 。事实上,我的身体状况已经恶化,逐渐变成了亚健康状态 。
在过往的职场中,我也曾见过很多可以用转移负担模式来解释的现象,比如频繁跳槽:
部分员工工作技能一般,但觉得工资低于同岗位较高水平(问题症状)是不合理的,于是选择跳槽(短期救济法)寻求更高的工资,可以在短时间内找到收入更高的工作,但自己并没有意识到,或者不愿意实施【根本解决办法】保证高工资:提高自身技能 。
如果不解决提高技能这个根本问题,用不了多久,员工又会遇到工资水平低于同岗位高水平的情况,解决办法【短期缓解措施】就是重新跳槽 。