12345管什么的

【12345管什么的】1、12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台 。
2、实际使用情况:大多数12345热线只是负责转接,并没有对大家反映的问题有反馈,力度有限 。感觉更像是一个摆设 。建议加大12345市长热线的权限范围,对于老百姓反映的问题具备追查整治的权限,并且规定给老百姓反馈的时间,避免只有信息输入,而没有信息输出 。