1、电脑配置不足：
问题表现：黑屏、内存读取错误、游戏运行较慢、点击游戏图标无反应等 。
解决办法：升级电脑硬件，如显卡、内存、CPU等，下载游戏应注意官方标明的游戏配置要求 。
2、游戏安装目录非全英文：
问题表现：点击游戏图标无法打开游戏、运行游戏出现内存读取错误等 。
解决方法：将游戏安装路径修改成全英文 。
3、系统软件环境配置不正确：
问题表现：运行游戏提示缺少某dll文件、点击游戏图标无反应、运行游戏提示“应用程序配置不正确”等 。
【为什么星露谷物语玩不了】解决方法：由于电脑没有安装超大型游戏必备插件，只需将各种插件包安装即可正常运行游戏 。

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