首先,将弱肉强食引入企业管理 。在日本,“终身雇佣制”的制度一直在流传 。许多人从毕业到退休基本上都在同一家公司工作,这曾被称为日本奇迹的一部分,但刘根本不相信终身雇佣制 。“不会游泳的人,就让他们沉吧 。”这叫刘的真言 。优衣库在这一理念的指导下,始终采用企业优胜劣汰的丛林法则,既向社会公布开、关门的店铺数量,又根据市场需要不断调整企业结构,更换员工 。他用年轻的骨干代替管理人员,不以资历评判英雄,只用能力去竞争,使得优衣库始终保持着蓬勃的奋斗状态 。
第二,不惜一切代价做互联网技术 。电子商务的成功在中国造就了一大批互联网龙头企业,如阿里、京东等 。但你可能不知道的是,优衣库是零售业比较早的互联网企业之一 。优衣库在中国电子商务发展初期选择与中国电子商务企业合作 。2009年,优衣库开了天猫旗舰店,但竞争对手zara和hm在这个过程中远远落后于优衣库 。同时,优衣库将数据引入其企业管理 。2016年,优衣库实现了线上下单、线下取货的数字化模式,将人工智能和led数字显示引入实体店 。优衣库通过全方位的大数据,可以提前计算生产、物流、销售等,调整商品库存,对销售不佳的产品及时调整价格 。正是这种数字化接地模式,优衣库在中国企业稀少的时候就已经做到了 。
第三,联合ip做网络名人 。这个时代是一个网络名人的时代,所以优衣库不遗余力地把自己变成互联网 。优衣库总裁刘可以说是一个企业,但也是一个疯狂的互联网大师 。他深知年轻消费者的心态,秉持“年年做事”的原则 。优衣库几乎每年都会和一个超级网络名人ip做联合营销 。所以优衣库的t恤几乎成了网络名人潮流文化的载体 。无论乐高,星球大战,迪士*,马里奥,皮卡丘等 。优衣库在网上的名人会上门 。这个超级网络名人ip,再加上优衣库的低价和多功能性,让优衣库赢得了中国年轻消费者的心 。2019年初,优衣库响应中国猪年,果断将猪佩吉社会人穿上衣服 。各种联名产品包罗万象 。包括银魂,海贼王,火影忍者,游戏王等等经典回忆,优衣库都不会放过 。
而且,刘甚至宣布了自己的接班计划 。他没有兴趣让他的孩子接管 。他提出一个要求,“谁更了解年轻人?”谁更了解趋势?优衣库下一代是谁” 。由此可见,优衣库的成功在于,它远不是无印良品作为日本产品进入中国,把自己塑造成那种傲慢的高端 。相反,它与中国企业紧密相连,如中国制造的著名和产品 。中国人喜欢网购,我就开了个电商旗舰店,中国人喜欢网红,我就赶紧在网红里做ip 。这种灵活的商业模式让优衣库在中国获得了成功 。
优衣库能把头放在中国市场日本首富的宝座上,真是令人佩服 。
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