相信你很少听到这样的定义 。很多人说微商中的社交电商其实是共享经济,很多人定义为粉丝经济 。但比较近在深入分析思考大量案例后,发现微商其实更像是一种本质上的社区经济结构 。
风扇经济
粉丝经济这个词在小米很流行,颠覆了很多传统创业者的思维 。2016年小米被拉下神坛时,很多人嘲笑小米是“百货店”
简单来说,传统企业的思维模式更倾向于产品思维 。比如我是搞矿泉水的 。我一瓶矿泉水赚1块钱 。如果我想赚1000元,我就把这瓶矿泉水卖给1000人 。
那么什么是基于粉丝的粉丝经济呢?就是当我用一瓶质量好价格优的矿泉水收购了一个用户,我不仅赚了1元,还获得了这个用户对我品牌的忠诚度 。然后我想赚1000块,所以我会照顾他的衣食住行,找1000个质量好价格优的产品卖给这个人 。此时你的核心资产不是产品而是用户,这也是点点客在2016年提出的“流动资产”理论,即用户和流动将成为企业全新的资产形态,企业可以通过这一资产轻松实现企业收益的指数级增长 。其实“单客经济”、“粉丝经济”、“流动资产”、“循环经济”、“私域流动”在一定程度上是一个意思 。
村落经济
那么什么是社区经济呢?其实很多人都觉得社区经济和粉丝经济不是一回事?
其实社区经济和粉丝经济是有本质区别的 。在我看来,社区经济是粉丝经济的升级模式,在很多方面优于粉丝经济的结构 。
风扇经济是以单个中心为节点的捆绑结构
明星效应是典型的粉丝经济,现在微信很多自媒体电商都是这种粉丝经济结构 。这种结构五年前会让人眼前一亮,但你会发现这种结构与中心的互动并不强 。比如:鹿晗现在微博粉丝6045万 。作为这个粉丝结构的中心,你认为需要多少人来完成与这些粉丝的深度互动?答案可想而知,导致这样的结构,用户粘性不强,实现效率大大降低 。
社区经济是一个节点很多的网络结构,甚至你可以认为它有无数个节点 。
每个节点相互交错,通过影响形成大大小小的节点 。弱的影响3-5人,强的影响几百人,大的节点多的同时影响几万人,甚至比这个中心还要强 。这样的多节点网络结构,通过节点之间的相互影响,把所有人拉向同一个中心,可想而知其粘性远高于捆绑结构的风扇经济性 。
那么我认为社区经济的结构特征是
1.有相同的价值观
2.用户结构更具粘性
3.有一定程度的自主权(甚至完全自主权)
4.重新垂直管理结构
5.有盈利模式
可能很多人不认同社区的盈利 。其实很好理解 。我觉得只有有盈利模式的社区才能成长起来,有稳定的结构,甚至实现完全自治 。因为社区的管理层认为这种生产力的不断投入会产生成本,如果不盈利就达不到平衡 。这也是很多经济模式,明明有很多粉丝,却从来没有想通成功的社会经济模式的原因 。把钱给这些能影响一万人的大节点很简单,不然谁会一直给你打工?当你想到区块链和基督教模式时,你就能理解区块链的一个煤矿一年已经投入了上亿的电费 。为什么我要花那么多成本做工作量证明来帮你记账?难道不是因为记账的对应节点可以获得区块内转账和比特币的交易费用吗?所以想想,微信的商业模式和社区经济很像吗?
通过分级管理、分级返利,管理、中级管理、管理的模式,可以实现品牌的高效运营,这也是为什么很多微信商业品牌可以通过十几个人的运营团队,撼动一年十几亿甚至十几亿的交易规模,具有极高的流动性和效率 。
微信商圈比较重要的是垂直化
微商应该是垂直结构