很多朋友经常问我如何做好一家店 。
判断一家店生意好不好的标准是来店里花钱的顾客多不多 , 是人多还是人多 。稍后我们会谈到定期实施的营销计划 。 , 我们主要总结这三个步骤:
第一步 , 引导客户第一次消费 。很多人只知道开店需要引流 , 但是引流有很多阶段 , 这里是第一次消费 。第一次引导客户消费是什么意思?简单来说 , 就是给顾客一个来你店里的理由 。这个原因可能是你的活动 , 地理位置好 , 客户冲动消费 , 朋友介绍等等 。这里的第一个引流将在下面的文章中讨论 。不管你的店有多好 , 你都需要给顾客一个理由 , 让他们尽快过来体验 。记住 , 是越快越好 , 因为做生意 , 开一天就亏一天 。因此 , 我们需要尽可能多地找到这个原因 。
第二步 , 引导客户进行第二次消费 。什么是二次消费?准确的说是重复消费 。我相信除非店铺真的在人流量大的地方 , 比如繁华地段或者旅游景点 。我相信一家店都需要顾客反复消费 。我以前经营一家美甲沙龙 。其实我前期真的是靠100个稳定的客户来做重复消费 , 保证了我店的房租和人工成本 。因为每次客户带着朋友来 , 客户就增长100个 , 生意越做越大 。所以 , 重复消费对于一个店铺来说很重要 。毕竟不是所有的店都像景区卖羊肉串的老板一样一家一家的宰 。至于如何引导顾客重复消费 , 可以是价格、产品、服务、活动、心情好等等 。
第三步 , 真正锁定客户 。重复消费两三次是为了锁定客户吗?前两步为第三步铺垫 。锁定客户的真正意义在于 , 客户在你的店里消费是一种习惯 , 是生活的一部分 。跟上厕所去麦当劳一样自然 。锁定客户 , 需要通过社区让客户反复消费 , 养成习惯 , 互动运作 , 才能真正把自己和店铺变成客户生活的一部分 。
做好这三个步骤 , 你的店就会越做越好 。
文章插图
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1.勇士琴凳(十大琴凳品牌 , 勇士);
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