怎样做电商？( 二 )

2.商品促销
需要线上推广和线下推广相结合。刚开始主要是传统和线下。比如你可以不定期的去大学，根据学生的特点开发一批适合年轻人和季节的产品进行推广活动，这些被吸收的学生会员将是比较稳定的客户群体之一。
3.促销活动
需要线上推广和线下推广相结合。礼品：包括电子货币、单品礼品、等级礼品；推荐套餐，商品比较佳组合和客户购买diy三种形式；特别推荐：限时爆款，寻宝等活动
4.物流管理
一开始可以和比较大的快递公司合作。等其他方面逐渐走上正轨后，可以增加合作物流，争取比较低价格，建立自己独立的物流渠道。
5.客户服务管理
电子商务的建设和运营都必须以客户为中心，从客户开始。尤其是在线客服，不仅要重视售前服务，还要完善售后服务，加强售后订单跟踪和客户回访，努力提高客户满意度，争取发展，留住回头客。
总之，从混电商中脱颖而出，比较重要的是时刻以客户为中心，全心全意，全力以赴。相信比较后会有一定的收获！

文章插图
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