面临5家竞争对手的小超市怎么绝地反击

案例:
王想做小生意,一直在找项目 。他发现新建小区周围没有超市,就在小区门口附近开了一家小超市 。起初生意兴隆,但时间长了,社区周围开了五家超市,其中两家规模大,知名度高 。结果小超市受到冲击,销量开始下滑,员工工资也无法很快开张 。
王赶紧出去研究,请教专家 。王回来后,制定了三套策略,实施后,王的小超市继续流动 。王使用了哪三套策略?
1.如果你一次性在店里买东西,达到150元,会给你一张价值100元的洗车卡 。
2.超市与快递公司合作,成为快递公司在小区存放邮件的场所,小区居民从超市收取邮件 。
3.一个成为小超市会员的人,只需要一个电话就可以买到超市里很难处理的大件或大件商品,小超市负责送货上门 。
分析:
1.王发现这个小区60%的居民都有私家车,于是王找了一家汽车维修服务店,和店主谈了合作的事情 。洗车卡在修车服务店发,王在小超市帮拓科推广 。王帮助汽车修理厂排水,同时也达到了自己排水的目的 。
2.王发现小区内的保安设施很严密,快递服务人员把邮件送到门口很不方便 。而且,有时候收到邮件的居民不在家 。王给超市增加了这个存储快递邮件的功能后,方便了快递公司的服务人员和接收邮件的居民,也起到了引流的作用 。
3.当会员购买大米或面粉等不方便的商品时,顾客只需一个电话,超市工作人员就会用手推车将商品送到会员家中 。小超市已经在小区门口了,离它不远 。再说小区有电梯,送货不难 。但是对会员来说很方便 。小超市也成功实现了锁定客户的目标 。
总结:
对于超市之间的竞争,降价是不合适的 。毕竟超市里的商品价格差别不大,价格低很多就会亏损 。那么应该如何竞争呢?就是提供增值服务 。
对于客户来说,同样的价格,他们肯定会选择有增值服务的超市 。
同样的原则也适用于那些不适合价格战的商业竞争 。
即使有些商业竞争适合价格战,也可以通过增值服务流失锁定客户而不降价,何乐而不为呢?

面临5家竞争对手的小超市怎么绝地反击

文章插图
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