可以在工作人员的安排下进行办理托运 ， 办理时旅客应确保填写的收件地址、收件人姓名、手机号码等收件信息正确、完整 。办理后旅客可通过拨打95572、95338客服电话 ， 登录中铁快运、顺丰公司官网 ， 等多种途径查询到托运物品实时运输的位置和状态 。
当旅客通过安检仪 ， 被检查出携带铁路规定的禁止携带进站上车的物品 ， 可通过“安检处置台”上的“便民托运服务”提示牌的指引 ， 自愿选择办理便民托运服务 。
当旅客及所携带物品通过安检仪进站后 ， 旅客本人可携带物品或站内购买的商品 ， 自愿前往高铁便民托运服务台 ， 在服务台工作人员引导下办理便民托运服务 。
【高铁怎么办理托运】旅客配合铁路工作人员进行货物验视 ， 通过扫描收件员提供的“扫码寄件专用运单” ， 在收件员的提示下 ， 填写运单信息以完成寄件 。

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