拼多多退货运费怎么返( 二 )


10.使用免拼卡的订单退款了,免拼卡会退款吗?
答:订单退款申请金额大于订单已付金额的,已付部分以现金返还,超出部分以无门槛平台现金券形式返还;订单退款申请金额小于等于订单已付金额的,直接以现金方式退回 。
11.拼多多退款理由对商家有影响吗?
答:如果订单在付款后退还,小额付款不会退还给商家 。
12.订单退款后平台优惠券会退回吗?
答:退货的运费比较好由商家和买方协商解决 。经过双方协商,具体责任和运费金额更好确定 。
协商后还可以通过后台运费补偿将运费退还给消费者 。(运费补偿在售后页面)
13.订单发生退款,小额打款会返还给商家吗?
答:请根据买家提供的信息在快递查看流通记录,不要在拼多多平台或搜索上查看 。如果在快递仍然没有找到相关信息,建议商家驳回买家的退款申请,提交凭证 。
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