1、对于家庭宽带用户 ， 当忘记宽带密码时 ， 可以拨打对应宽带运行商的客服电话 ， 给客服提供电话号码、宽带开户名以及宽带开户身份证信息 ， 就能获取宽带密码 。
【联通宽带连接密码忘了怎么办】2、对于政企宽带 ， 由于宽带属于公共使用 ， 因此获取宽带密码的途径较繁琐 ， 需要办理人携带单位的介绍信以及开户人身份证明信息 ， 前去营业厅办理宽带账户密码更改 。
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