菜鸟和营销大咖有很多区别,比较重要的是思维方式的不同 。你想知道区别吗?
大咖啡思维框架的底层逻辑,从产品思维到交易思维,用简单的方式分析,让营销人员很容易把握菜鸟和营销大咖啡的思维差异 。
一、产品思维:卖产品,先卖自己
如何提炼产品的卖点,体现产品价值?
在当今时代,无论做什么产品,都必须做到以下三点:
核心理念:卖产品,先卖自己 。
产品差异化在哪里?
产品给客户带来什么价值和利益?
用户买一个产品,仅仅是买这个产品本身吗?
其实不是 。当用户购买这个产品的时候,就是购买这个产品给他带来的利益和价值 。
那么,如何提炼产品的卖点呢?
相比于竞争产品,你有竞争产品,你有竞争产品,甚至更好 。这样,用户不仅可以立刻清楚地了解您的产品的价值,还可以清楚地知道您的产品与竞争产品的区别 。
产品是媒介和核心,产品思维讲产品的特征、差异化、功能和价值 。
二、用户思维:产品一定是卖给用户的
如何找对用户的需求,让用户产生购买呢?
有三点,一是痛点,二是受益点,比较后是决策点 。
痛点:
指的是用户的问题和困难,也就是用户的需求 。他需要你的产品来解决这个问题 。
利益点:
就是给对方带来利益和价值 。产品本身的价值,时间价值,以及产品能给用户带来的额外的额外的好处 。
决策点:
也就是说,为了达成共识,我们需要改变我们的视角,从用户的角度考虑用户在哪里做出决策 。与用户沟通,引导用户表达痛点和意愿,认同用户,引导用户与自己达成共识,让用户主动决策 。
还要找不买你产品的用户 。缺点是什么?
用户法则,用户有自己的心理需求,产品不仅要帮助用户解决问题,还要能满足用户的心理需求,营销人员要和用户达成共识,才有可能成交 。
【营销大咖的4大营销思维模式】三、沟通思维:客户买的不是产品,而是价值和好处
1.顾客购买的肯定不是产品本身,而是价值和利益?
2.客户比较关心什么?
3.客户有什么异议要拒绝?
和用户在进行沟通的时候,用户比较关注的问题有哪些?你仔细思考过吗?
有了产品和用户,把用户的问题和产品联系起来的过程就是沟通的过程 。用户关心的问题是会问你问题 。如果用户回答不了你的问题,你的合作就对折了 。
所以在和用户交流之前,要详细分析用户的数据,课前做一些功课,提前准备好用户会问的问题,以及你如何解决 。
列出用户的阻力点,在沟通过程中逐一分解或处理 。
案例:
用户说需要考虑一下 。你一定不能问用户:你还考虑什么?然后开始讲产品的价值和服务 。这是不对的 。
正确的做法应该是:第一,说用户考虑过,说明他认可你的产品 。感谢他给你交流的机会 。再次达成共识 。
然后,在与您过去的客户沟通后,我们作为客户证人达成了一个合作案例 。
比较后,用户考虑的理由是什么?还是做得不够好让用户担心?这允许用户说出他的理由 。
比较后,根据用户的关注点与用户沟通,记住比较重要的是让用户自主决策 。
营销人员在与用户沟通的过程中,不要说自己知道什么,而要说用户想听什么,用户需要什么 。
四、成交思维:二选一加成交法
1.如何引导用户做出决策?
2.如何说服用户做决定?
有两个重要的规则:替代规则和指导规则 。
什么是二选一?
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