做微商的持续客源很重要,因为互联网营销不像是一个固定的店铺,只要店铺在,顾客就会上门 。现在电子商务很发达,客户忠诚度很低 。你可以去价格便宜的地方,也可以两天不发广告就忘了你 。微商中的客户直接决定了你业务的成败 。微商主要有两个客源:
1.如何让客户过来?
2.如何留住客户?
如何让客户过来?
如果你想找到一个与你的产品相匹配的客户来源,你首先要分析你的产品定位和目标市场人群 。然后重点针对市场人群进行推广 。不过这个推广要讲究方式方法 。比如你卖护肤品,根据护肤品的价格和质量,你是主要针对大学生、白领还是宝妈 。不同的群体销售产品,以不同的方式增加客户 。关键是满足他们多维度的需求 。对宝妈来说,除了护肤,他们可能还会关注孩子的吃穿和娱乐 。因此,宝妈市场的发展可以结合与其密切相关的企业来获得这一群体的游客 。
那么这里还有一个问题,就是如何让商家愿意为你开拓客户 。毕竟商家和你没关系 。人家凭什么帮你宣传?这里还是那句话,要符合商家的利益,让他们能受益,他们才会愿意 。拿一个婴儿食品店或者儿童摄影店,可以在店里放一些优惠券或者免费的体验卡,比如摄影花了多少钱,免费发一套护肤品样品的认领卡,然后卡上有微信号,扫码加微信号就可以免费得到 。这样,主动帮你开拓客户,就相当于提升了你的业务 。利益双赢 。
如何留住客户?
【微商加人的24种方法】顾客来了之后能否留下来也是一个关键问题 。毕竟现在电商和微商这么发达,一个朋友圈可能有好几个产品卖 。如何把客户的东西放在家里,在于日常维护 。
比较常用的方法是建立微信群,微信群的日常维护需要认真做 。建立微信群后很多人无话可说,时间久了群就散了 。微信群的氛围需要营造,才能调动大家的积极性 。比如晚上吃饭挑一个点,在群里发红包,运气比较好或者有幸运号就发一点福利 。平时也可以分享一些好的生活用品,满足生活需要,让他们觉得这个群体有价值 。同时你也可以动员大家帮你吸引人,比如一个人推荐多少人,你可以加微信免费发东西,或者购物打折等 。这样就会引入新客户,裂变继续发生 。
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